租房押金（Bond）：交多少、怎么查、怎么退
Tenancy bonds
在新西兰租房，房东可以收押金（bond），但最多 4 周房租，而且必须交给政府的 Tenancy Services 托管，不能自己留着。退租时由房东在网上发起退款，租客确认后退回；谈不拢可以申请调解或 Tenancy Tribunal（租房仲裁庭）。
租房押金：关键信息
- 押金上限（general bond）
- 最多 4 周房租1
- 宠物押金上限（pet bond）
- 最多 2 周房租1
- 房东登记押金的期限
- 押金交给房东的，房东必须在收到后 23 个工作日内交到 Tenancy Services1
- 没收到登记确认
- 6 周内没收到押金已登记的通知，就联系房东核实1
- 预付房租上限（rent in advance）
- 最多 2 周房租；预付的房租用完之前，房东不能要下一笔4
- 回应退款申请的时间
- 房东在 Bond Hub 提交退款申请后，租客有 12 个工作日回应3
- 退款时间
- 所有租客同意后，押金第二天退出；收到完整申请后，处理最多需要 10 个工作日3
- 无人领取的押金
- 租约结束或退款获批后 6 年内没领，押金归国家（Crown）所有3
- Tenancy Tribunal 申请费
- NZ$295
- Tenancy Services 电话
- 0800 836 262（0800 TENANCY）3
租房押金：哪些人适用、有什么条件？
- 受《Residential Tenancies Act 1986》（住宅租赁法）保护的租约里的租客和房东
- 已经交了一般押金（general bond）或宠物押金（pet bond）的租客
- 准备签租约、想知道房东能收多少押金和预付房租的人
租房押金：具体怎么办（步骤和流程）？
- 签约前看清金额
押金最多 4 周房租，宠物押金最多 2 周房租，预付房租最多 2 周。超过上限就不符合规定，有疑问可以打电话问 Tenancy Services。
- 交押金、拿收据
押金可以交给房东，也可能按房东安排直接付给 Tenancy Services。交给房东的，房东必须给你押金收据，一定要保存好。
- 入住时一起验房
和房东一起仔细检查房子，填写并签署验房报告（property inspection report）。建议自己也拍照留底，退租时有据可查。
- 确认押金已经登记
房东应在收到押金后 23 个工作日内交到 Tenancy Services。押金登记后你会收到通知；6 周内没收到，就联系房东核实。
- 退租前一起验房
搬走前和房东一起验房，双方确认最终验房报告。有欠租、损坏，或清洁、园艺等费用，可以从押金里扣。
- 确认退款申请
房东通过 Bond Hub 或物业管理软件提交退款申请，你会收到通知。12 个工作日内回应：金额没问题就同意，所有租客同意后，第二天就会退款。
- 谈不拢就申请调解或仲裁
房东和租客对退款谈不拢，任何一方都可以向 Tenancy Tribunal 申请（申请费 NZ$29）。双方都愿意的话可以先调解（mediation）；调解没用或没调解，就开庭（hearing）。
租房押金：需要准备什么材料？
- 押金收据
- 租约（tenancy agreement）
- 入住和退租的验房报告（property inspection report）、照片
- 押金编号（bond number），申请 Tenancy Tribunal 时要填
- 收款用的银行账号
租房押金：有哪些注意事项？
- 全额退押金的条件：房子状况合理、符合租约要求；除了正常损耗（fair wear and tear）没有损坏；不需要维修；没有欠款（比如房租、水费）。
- 有欠款时，房东拿走欠的部分，剩下的退给你。比如押金 NZ$2,000、损坏 NZ$1,500：房东拿 NZ$1,500，你拿回 NZ$500。欠款超过押金的话，押金全归房东。
- 确认前一定核对退款金额；金额不对就不要点同意。
- 多人合租一起搬走时，所有在租约上的租客都要对退款金额表态（同意或不同意）。
- 房东迟迟不发起退款：先催房东；还不行就打 0800 836 262，Tenancy Services 可以帮你提交退款申请。
- 从 2026年6月29日起，纸质退款表（bond refund form）已停用，退款通过 Bond Hub 或物业管理软件在线办理。
- 换房时，如果新房东同意，可以把押金直接转给新房东；新房东要给你收据，并在 23 个工作日内交到 Tenancy Services。
- 房东没按时登记押金是违法的，可能被罚款。
- 联系方式变了，要在 10 个工作日内通知 Tenancy Services；退款通知是发到你登记的邮箱的。
- 在 Tenancy Tribunal 胜诉的话，可以让对方赔你申请费，但要在递交申请时就提出。
- 本页只是整理公开信息，不构成法律建议；具体纠纷请咨询 Tenancy Services。
租房押金：最近有什么政策变化？
- 纸质的押金退款表、更换租客表、更换房东表停止提供，相关手续改为通过 Bond Hub 或物业管理软件在线办理。
租房押金：常见问题
房东要收 6 周房租当押金，合法吗？
不符合规定。一般押金（general bond）最多 4 周房租。如果有宠物，房东可以另收宠物押金（pet bond），最多 2 周房租。有疑问可以打 0800 836 262 问 Tenancy Services。
押金交给房东了，怎么知道他有没有交到政府那里？
押金登记后，你会收到通知。房东必须在收到押金后 23 个工作日内交到 Tenancy Services。6 周内没收到通知，就联系房东核实。房东没按时登记押金是违法的，可能被罚款。
退租以后押金怎么退？要多久到账？
由房东通过 Bond Hub 或物业管理软件提交退款申请，你会收到通知，有 12 个工作日回应。所有租客同意后，押金第二天退出。收到完整申请后，处理最多需要 10 个工作日。
房东要扣我押金当清洁费，我不同意怎么办？
金额不对就不要点同意。双方谈不拢，任何一方都可以向 Tenancy Tribunal 申请，申请费 NZ$29。双方都愿意的话可以先调解；调解没用或没调解，就开庭。入住和退租的验房报告、照片可以作为依据。
房东让我先预付一个月房租，可以吗？
不可以。预付房租最多 2 周房租。预付的房租用完之前，房东不能要下一笔。有疑问可以打 0800 836 262 问 Tenancy Services。
养宠物要多交押金吗？最多多少？
房东可以收宠物押金（pet bond），最多 2 周房租。它和一般押金分开计算，一般押金最多 4 周房租。
押金纠纷怎么去 Tenancy Tribunal 申请？要花钱吗？
要交申请费 NZ$29，房东和租客任何一方都可以申请。申请时要填押金编号（bond number）。胜诉的话，可以让对方赔你申请费，但要在递交申请时就提出。双方都愿意的话可以先调解，否则开庭。
搬走很久了押金还没退，还能拿回来吗？
6 年内还可以领。租约结束或退款获批后 6 年内没领，押金归国家（Crown）所有。房东迟迟不发起退款，先催房东；还不行就打 0800 836 262，Tenancy Services 可以帮你提交退款申请。
根据本页核实过的内容整理；具体以官方原文为准。
官方原文在哪里看？
- Preventing problems with bondsTenancy Services (MBIE) · tenancy.govt.nz
- Refunding a general bondTenancy Services (MBIE) · tenancy.govt.nz
- How to apply for a bond refundTenancy Services (MBIE) · tenancy.govt.nz
- Charging rentTenancy Services (MBIE) · tenancy.govt.nz
- How to apply to the Tenancy TribunalTenancy Services (MBIE) · tenancy.govt.nz
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