免费咨询与法律援助

Free advice, community law and legal aid

遇到租房、工作、消费、家庭、移民手续等问题不知道找谁，可以先免费问 Citizens Advice Bureau（CAB）。需要法律意见但请不起律师，可以找免费的 Community Law Centre，或向司法部申请 Legal Aid（法律援助，属于贷款，可能要还）。打电话给政府部门时，可以免费要求口译员。

免费咨询与法律援助：关键信息

CAB 免费电话

0800 367 222¹

CAB 电话服务时间

周一至周五 9am–4pm，周六 9.30am–1pm²

全国 CAB 数量

83 个¹

CAB 多语言帮助

很多志愿者会双语，可以帮你联系能说你语言的人；有简体中文（Chinese (Simplified)）的 CAB 介绍资料²

全国 Community Law Centre 数量

24 个¹

Youth Law（25 岁以下免费法律服务）

0800 884 529¹

Legal Aid 是什么

政府出钱帮请不起律师的人请律师，但视为贷款（loan）³

Legal Aid 审批时间

刑事案件：提交后 24 小时内处理；家事或民事案件：5 个工作日内处理并寄信通知结果³

Legal Aid 咨询电话

0800 2 LEGAL AID（0800 253 425）⁴

惠灵顿和奥克兰法律援助办公室

周一至周五 8am–5pm⁴

Legal Aid Debt（法律援助还款）

0800 600 090⁴

打给司法部时的口译

免费，用 Connecting Now 服务，每天 24 小时、全年 365 天⁴

政府部门电话和视频口译

免费；大多数政府部门、部分医生和市议会都在用⁵

电话口译语言

超过 104 种语言，白天晚上都可以⁵

免费咨询与法律援助：哪些人适用、有什么条件？

• CAB：独立机构，任何人、任何问题都可以问，免费并保密。
• Community Law Centre：提供法律信息和法律意见、协助和代理，主要帮助负担不起律师费的人。
• Youth Law：给 25 岁以下的儿童和年轻人提供免费法律服务。
• Legal Aid 可能适用于需要律师但请不起的人，而且属于以下情况之一：被控刑事罪名；家庭纠纷要上法庭（例如子女照顾）；民事纠纷（例如钱、住房、ACC 或工作）；暴力犯罪受害人想申请民事禁止接触令（civil non-contact order）。
• 能不能拿到 Legal Aid、要还多少，由 Legal Aid Services 根据个人情况评估。

免费咨询与法律援助：具体怎么办（步骤和流程）？

1. 一般问题先问 CAB

   打 0800 367 222，或去当地的 CAB，也可以在 cab.org.nz 网上留言或在线聊天。需要中文帮助就直接说，CAB 会尽量帮你联系会说你语言的人。CAB 可以介绍你的权利，需要法律意见时会把你转介到当地 Community Law Centre。

2. 需要法律意见，找 Community Law Centre

   到 communitylaw.org.nz 找离你最近的中心，直接联系咨询或预约。很多中心在小地方也有外展服务或诊所。

3. 要请律师但请不起，申请 Legal Aid

   先在司法部网站查自己是否符合条件。家事或民事案件：选一位法律援助律师（司法部网站 justice.govt.nz/legal-aid 有名单），律师会帮你填申请表。不清楚可以打 0800 253 425 问。

4. 打政府部门电话要口译

   打电话或去办事处时，用英文说要 "interpreter"，再说你的语言（例如 "Mandarin" 或 "Cantonese"）。对方会请你等一下，千万别挂电话，专业口译员会加入通话。

免费咨询与法律援助：需要准备什么材料？

• 相关文件（合同、信件、法院文件等），咨询时带上会更快
• 申请 Legal Aid 时，按律师和申请表要求提供收入、资产等情况

免费咨询与法律援助：有哪些注意事项？

• Legal Aid 不是白给的：可能要还一部分或全部，看你的收入、拥有的财产，以及案件中有没有拿到钱或财产。
• Community Law Centre 和 CAB 的服务免费；Legal Aid 是司法部的另一套制度，属于贷款。
• Community Law Centre 资源有限，主要帮负担不起律师费的人。能不能帮你、怎么帮，以当地中心的答复为准。
• 现在不需要找专门的口译热线：直接打给你要办事的政府部门，说要 interpreter 就行，免费。
• 听力、视力或言语有障碍的人，可以通过 NZ Relay 联系法律援助部门。
• 当心诈骗：司法部说不会用短信或邮件发付款链接。拿不准时先打 0800 4 FINES（0800 434 637）或 0800 COURTS（0800 268 787）核实。
• 本页只介绍免费服务，不提供个人法律或移民意见。具体问题请咨询 CAB、Community Law 或律师。

免费咨询与法律援助：最近有什么政策变化？

• 2023-01-01
  家事和民事法律援助不再收取 NZ$50（含 GST）的 user charge。2023 年 1 月 1 日之前批准的个案仍可能要付。依据：justice.govt.nz ↗

免费咨询与法律援助：常见问题

官方原文在哪里看？

1. Free community legal helpMinistry of Justice · justice.govt.nz
2. Migrant ConnectCitizens Advice Bureau New Zealand · cab.org.nz
3. Get legal aidMinistry of Justice · justice.govt.nz
4. Contact legal aidMinistry of Justice · justice.govt.nz
5. Settlement servicesImmigration New Zealand · immigration.govt.nz

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