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新西兰看病流程和医疗保障:公费医疗资格、家庭医生、ACC 意外保险、处方药

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在新西兰看病,先确认自己是否符合公费医疗资格,然后趁没生病注册一家家庭医生(GP)诊所;平时生病先找 GP 或打免费的健康热线,处方药按统一的处方费收费;意外受伤不论谁的责任都可以申请 ACC;紧急情况拨打 111。本页只讲公费医疗和 ACC,私人医疗保险是商业保险,不在本站介绍范围内。

先确认能不能享受公费医疗?

  1. 注册家庭医生(GP)与公费医疗资格

    不同签证和身份的公费医疗资格不一样;孩子跟着符合资格的父母或监护人。

    • 工作签证持有人:工作签证允许你在新西兰停留 2 年或以上(从你在新西兰的第一天算起),或加上拿签证前已合法在新西兰的时间合计满 2 年,即符合资格↗
    • 澳大利亚公民 / 永久居民:在新西兰居住或打算居住 2 年或以上(连续计算,从在新西兰的第一天算起)↗
    • 17 岁及以下孩子:由符合条件的父母或法定监护人照顾的 17 岁及以下孩子符合资格↗
  2. 新西兰生活成本和预算:房租、吃饭、交通、看病和水电网费怎么算

    不符合资格也能看病,但要自费;移民局建议出发前在本国买好医疗保险。

    • 看病:大多数住在新西兰的居民签证持有人,医疗和残障服务是公费的;临时签证持有人在某些情况下也能享受部分服务;不符合资格的也可以看病,但要自费↗

怎么注册家庭医生(GP)?

  1. 注册家庭医生(GP)与公费医疗资格

    趁没生病先注册;注册免费,之后看病更便宜。

    • 注册费用:免费注册 GP 诊所;之后每次看病诊所可能收诊费↗
    • 注册需要多久:注册完成最长可能需要 3 个月,所以要趁没生病时先注册↗
    • 孩子看 GP:13 岁及以下、符合公费医疗资格的孩子可以免费看 GP(需诊所参加该计划)↗

生病了怎么看、药怎么买?

  1. 注册家庭医生(GP)与公费医疗资格

    不急的情况,可以先打免费健康热线咨询护士。

    • Healthline 健康热线:0800 611 116,免费,24 小时、每周 7 天↗
  2. 处方药费与看牙

    处方药按每种药收费,部分人群免处方费;未满 18 岁看牙由政府出钱。

    • 标准处方费:每种药 NZ$5;新处方上的每一种药都收,同一张处方的续药(repeat)不再收↗
    • 免处方费:13 岁及以下;持社区服务卡(CSC)的人或 CSC 持有人的受抚养孩子;65 岁及以上;持处方补助卡(PSC)的人↗
    • 18 岁以下看牙:孩子和青少年看牙由政府出钱;咨询和预约打 Talk Teeth:0800 825 583(0800 TALK TEETH)↗
    • 成人看牙:18 岁以后大部分牙科费用要自费;私人牙医没有统一收费标准↗

意外受伤怎么办(ACC)?

  1. 意外受伤:ACC 意外赔偿

    不管谁的责任都可以申请 ACC,由医生或理疗师帮你提交理赔。

    • 谁可以申请:所有在新西兰的人都可以申请:不论年龄、是否工作,也不论你住在新西兰还是来访↗
    • 无过错制度:不管受伤是你自己造成的,还是别人造成的,都可以申请↗
    • 怎么申请:去看 GP 或其他治疗提供者,请他们帮你提交 ACC 理赔(lodge an ACC claim)↗
    • 医院急诊:因意外需要在医院接受急诊治疗,费用由 ACC 承担↗

紧急情况和心理健康去哪里求助?

  1. 紧急电话与求助

    危及生命的紧急情况拨打紧急电话。

    • 紧急电话(警察、消防、救护车):111,接通后会问你要 Police、Fire 还是 Ambulance↗
  2. 心理健康求助

    感到焦虑、低落,可以免费打电话或发短信求助,也有面向华人的热线。

    • 1737:免费电话或短信 1737(也可以打 0800 1737 1737),24 小时、每周 7 天;感到焦虑、低落、不知所措,或只是想找人聊聊都可以打↗
    • Vagus Line(面向华人社区):免费电话 0800 567 6666(周一、三、五中午 12 点到下午 2 点)↗

常见问题

在新西兰看病的流程是怎样的?

先确认公费医疗资格,再注册一家家庭医生(GP)诊所;平时生病先找 GP 或打 Healthline,紧急情况拨打 111。注册费用:免费注册 GP 诊所;之后每次看病诊所可能收诊费。Healthline 健康热线:0800 611 116,免费,24 小时、每周 7 天。

新西兰的医疗保险怎么办理?

新西兰有公费医疗,还有覆盖所有人的 ACC 意外赔偿;私人医疗保险是商业保险,不在本站介绍范围内。看病:大多数住在新西兰的居民签证持有人,医疗和残障服务是公费的;临时签证持有人在某些情况下也能享受部分服务;不符合资格的也可以看病,但要自费。谁可以申请:所有在新西兰的人都可以申请:不论年龄、是否工作,也不论你住在新西兰还是来访。

拿工作签证能享受公费医疗吗?

要看签证允许你在新西兰停留多久。工作签证持有人:工作签证允许你在新西兰停留 2 年或以上(从你在新西兰的第一天算起),或加上拿签证前已合法在新西兰的时间合计满 2 年,即符合资格。

注册家庭医生要钱吗?要多久?

注册不要钱,但要趁没生病时先注册。注册费用:免费注册 GP 诊所;之后每次看病诊所可能收诊费。注册需要多久:注册完成最长可能需要 3 个月,所以要趁没生病时先注册。

在新西兰买处方药要多少钱?

大多数人按每种药付标准处方费,部分人群免费。标准处方费:每种药 NZ$5;新处方上的每一种药都收,同一张处方的续药(repeat)不再收。免处方费:13 岁及以下;持社区服务卡(CSC)的人或 CSC 持有人的受抚养孩子;65 岁及以上;持处方补助卡(PSC)的人。

在新西兰意外受伤看病要钱吗?

可以申请 ACC,不论谁的责任。无过错制度:不管受伤是你自己造成的,还是别人造成的,都可以申请。医院急诊:因意外需要在医院接受急诊治疗,费用由 ACC 承担。其他医疗费:ACC 通常会支付一部分其他医疗费用,例如手术、物理治疗和药物。

根据本页核实过的内容整理;具体以官方原文为准。

依据哪些指南和官方原文?

注册家庭医生(GP)与公费医疗资格

在新西兰,看病一般先找家庭医生(GP)。符合公费医疗资格的人可以免费注册(enrol)一家 GP 诊所,之后看病更便宜,还能享受提醒、筛查等服务。建议在生病之前就注册。

新西兰生活成本和预算:房租、吃饭、交通、看病和水电网费怎么算

在新西兰生活要花多少钱,主要看住在哪里:奥克兰、惠灵顿等大城市的房子比 Invercargill 这类小地方贵得多。房租通常按周收,押金最多 4 周房租。估算生活成本要算住房、吃饭、交通、看病和水电网这几项。移民局要求留学生签证申请人证明每年至少有 NZ$20,000 生活费(学费另算),可以当作一个官方参考数字。

处方药费与看牙

在新西兰拿处方药,大多数人每种药付 NZ$5,孩子、老人和持卡人免费;一年付满 20 项还能办处方补助卡。18 岁以下符合资格的孩子看牙基本免费,成人看牙要自费,低收入人士可以向 Work and Income 申请补助。

意外受伤:ACC 意外赔偿

在新西兰因意外受伤(摔伤、扭伤、车祸、工伤等),可以通过 ACC 获得治疗费用补助,不能上班时还可能有收入补偿。ACC 是“无过错”(no-fault)制度,所有在新西兰的人,包括访客,都可以申请,一般由医生帮你提交理赔。

紧急电话与求助

在新西兰遇到危及生命或正在发生的犯罪,打 111,接通后说要 Police(警察)、Fire(消防)还是 Ambulance(救护车)。不紧急的警务用 105,身体不舒服拿不准可以打 Healthline,怀疑中毒打 National Poisons Centre。英语不好也要打,可以用英文说出自己的语言来要求语言帮助。

心理健康求助

压力大、焦虑、情绪低落,或者担心身边的人,都可以免费求助。最常用的是 1737:免费电话或短信,24 小时有受过训练的咨询师接听。很多地方还有免费、不用转诊的心理健康支持服务。遇到紧急危险,马上拨 111。

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