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对电费账单有意见,电力公司不理,去哪里投诉?

找 Utilities Disputes,免费、独立。先向电力公司投诉,说明是 complaint;一般 20 个工作日后仍未解决,或公司明确表示不处理,就可以打 0800 22 33 40 或在 udl.co.nz 网上投诉。正在对账单提出争议时,公司不能断电。

我的情况不一样,免费追问 ↗
答案来自指南「电费:换电力公司与省钱」上次核实 官方页面每天自动检查

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官方比价网站
Billy(billy.govt.nz):电力管理局的免费比价网站,上传电费单或回答几个问题就能比较1
转换要多久
选好公司和计划后,新公司帮你办转换,平均 3-4 天完成1
固定期限合约
合约期内换公司可能要付 break fee(提前解约费),先看合约条款1
欠费时联系你
欠费时,电力公司要在一周内至少尝试联系你 3 次2
决定断电前联系你
决定断电前,电力公司要至少尝试联系你 5 次(包括你漏缴之后)2

官方原文

  1. Compare and switch to save $$Electricity Authority Te Mana Hiko · ea.govt.nz
  2. If you're finding it hard to pay your billElectricity Authority Te Mana Hiko · ea.govt.nz
  3. If your power company doesn't meet its obligationsElectricity Authority Te Mana Hiko · ea.govt.nz
  4. Can we look into your complaint?Utilities Disputes Te Kaiwhakatau Tautohe · udl.co.nz

看完整指南:电费:换电力公司与省钱 →

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